[지원자 검색] 지원자는 지원한 상태이지만, 지원자관리에서는 해당 지원자가 검색되지 않을 경우
메뉴 위치 : [지원자관리] - [공고별 지원자관리] 또는 [상시지원자관리]
메뉴 위치 : [통합검색]
본 문서는 다음 내용으로 구성되어 있습니다.
1. 지원자 통합검색
통합검색 기능을 활용하는 방법과 지원서 확인이 되지 않는 사례에 대해 안내드리겠습니다.
1) 통합검색 방법
통합검색 기능의 위치는 다음과 같습니다.
통합검색 기능으로 이름, 수험번호, 지원서 내에 포함된 텍스트를 입력하여 지원서를 검색할 수 있습니다.
통합검색으로 지원서를 발견했을 때의 화면입니다.
2) 지원자 검색 불가 사례
지원자가 검색이 되지 않는 경우는 다음과 같습니다.
- 지원자가 직접 지원서를 삭제했을 경우 관리자가
- 지원서를 삭제했을 경우
- 저장된 개인 정보와 검색하는 정보가 일치하지 않을 경우
하단에서 각 사례 별로 지원서가 확인되지 않는 원인에 대해 안내해 드리겠습니다.
2. 지원자가 직접 지원서를 삭제했을 경우
최종 제출을 완료 한 지원자가 직접 지원서를 삭제했을 경우에는 지원자의 데이터가 없어지기 때문에 검색이 되질 않습니다.
지원자가 직접 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
1) 지원자가 지원서를 삭제하는 방법
① 최종 제출을 한 지원자는 정상적으로 검색이 가능합니다.
② [지원서 수정] 탭에 들어가 [지원서 삭제] 버튼을 클릭하여 지원서 삭제의 과정을 진행합니다.
지원서가 삭제된 지원자 검색 결과
3. 관리자가 지원서를 삭제했을 경우
관리자가 지원서를 삭제하는 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.
1) [지원서 삭제관리]에서 삭제하는 방법
① [지원자관리] - [지원서 삭제관리]로 이동합니다.
② 삭제하려는 지원자를 검색 후 삭제 방식에 따라 지원서를 삭제합니다.
2) [공고별 지원자관리]에서 삭제하는 방법
① [지원자 관리] - [공고별 지원자관리]를 이동한 후 공고를 선택합니다.
② 지원자를 찾은 후 지원서 삭제 버튼을 통해 지원서를 삭제합니다.
지원서가 삭제 된 지원자의 검색 결과입니다.
4. 저장된 개인 정보와 검색하려는 개인 정보가 불일치할 경우
의외로 흔하게 발생하는 경우입니다.
지원자의 이름,이메일 등 검색하려는 개인 정보에 오타가 발생한 경우입니다.
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