[지원서 작성] 기타서류 항목 첨부파일 업로드 오류 해결방법
지원서 작성 기타서류 첨부파일 업로드하고 다음 단계 넘어가는 과정에서 오류가 발생하는 경우, 해결방법은 다음과 같습니다.
1. 오류 현상
지원서 작성 시 업로드 중간에 임시저장 버튼을 누르며 나눠서 업로드 하는 경우, 다음 Step으로 넘어가는 과정에서 다음 오류가 발생할 수 있습니다.
표시 문구 : '처리중 오류가 발생했습니다. 관리자에게 문의하세요.
2. 오류 원인
- 설정환경 : 기타서류 첨부파일이 여러 개인 경우
- 오류 발생조건 : 기타 서류 첨부파일을 하나 업로드하고 임시저장 클릭 > 업로드 > 임시저장 클릭 하는 과정에서 캐시 및 쿠키 데이터가 꼬이면서 발생합니다.
3. 오류 해결 방법
업로드 성공한 파일 항목들을 다 삭제하고, 모든 첨부파일을 일괄 업로드 후 임시저장 또는 다음 버튼을 누르면 됩니다.
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