시스템상으로는 발송 완료가 된 것이 맞습니다. 다만, 수신자 쪽에서 오류가 발생했을 수 있습니다. 

[전형안내 및 발표]-[안내 및 발표 현황] 또는 [메일/SMS관리] 페이지에서 '발송 성공'이라고 표기되는 것은 메일이 정상적으로 발신 된 것이 맞습니다. 

하지만, 메일을 수신하지 못하신 경우엔 수신자 쪽의 예기치 못한 버그, 오류 또는 메일의 스팸처리 가능성이 큽니다. 발송 결과가 '실패'라고 뜨는 곳을 클릭하시면 아래와 같이 오류 사유가 나타납니다.

이 경우 스팸 메일함을 한번 확인해 주시고, 받은 메일이 없으시다면 다른 이메일 주소를 사용하셔서 재 발송 시도해 보시길 부탁드립니다.

1) 스팸 처리가 됐을 수 있는 상황 

2) 수신인의 메일 주소가 잘못 입력되었을 경우 

3) SMTP 서버의 네트워크 주소에 문제가 있는 경우 발생합니다.

4) 수신자의 DNS 서버에서 거부하는 경우

이외의 실패 사유는 추가적으로 업데이트하도록 하겠습니다.

추가적으로 채용솔루션에서 메일 발송시 현재 MS 메일서버 정책에 의해 MS계열의 hotmail.com, outlook.com, live.com 에서 수신이 불가능합니다. 현재는 지원서 작성 시 다른 메일 주소를 사용할 수 있도록 안내하고 있으며, 이와 관련한 정책이 개선되는 경우 본 정책 변경을 안내드리겠습니다.